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Jueves 18 de Abril 2024

Salvan a mujer que intentó arrojarse a las vías del Metro

 

La solicitud de auxilio fue emitida por la hermana de la joven, quien presuntamente le manifestó a su novio, vía teléfono celular, su idea de quitarse la vida en las instalaciones de la estación Taxqueña de la Línea 2.


Una alerta por redes sociales que recibió el Sistema de Transporte Colectivo Metro (SCT) permitió salvar la vida de una mujer que intentó arrojarse a las vías del convoy.

La solicitud de auxilio fue emitida por la hermana de la joven, quien presuntamente le manifestó a su novio, vía teléfono celular, su idea de quitarse la vida en las instalaciones de la estación Taxqueña de la Línea 2.

Se contactó a la Gerencia de Atención al Usuario (GAU) y se dio aviso a la Gerencia de Seguridad Institucional (GSI), que activó el protocolo de identificación y auxilio, alertando vía radio sobre las características de la joven en riesgo, como estatura, complexión, ropa que vestía y color de cabello.

Policías bancarios se desplegaron en las 24 estaciones que conforman la Línea 2 del Metro (Tasqueña-Cuatro Caminos) y se alertó a los reguladores de trenes que se encuentran en el Puesto Central de Control (PCC), a fin de mantener al tanto a los conductores en turno.

A los pocos minutos de dar inicio el operativo, la joven fue identificada por un vigilante del STC en el andén de la estación Allende, quien de inmediato dio aviso a las coordinaciones de Vigilancia y Transportación, así como a la persona que reportó el posible intento de suicidio.

La chica negó a ser valorada e incluso rehusó entablar conversación telefónica con la responsable del Programa Salvemos Vidas, Paola Canela Prado, por lo que la comunicación se realizó con un familiar, a quien se le ofreció la canalización con el Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la CDMX, para recibir la ayuda psicológica correspondiente.

Minutos más tarde, la hermana de la joven arribó a la estación y ambas se retiraron por sus medios.

En lo que va del año, a través del programa Salvemos Vidas, el STC ha realizado la contención de 64 personas con intenciones suicidas.